Obchodní a smluvní podmínky Tábory MAX, z. s.

Obchodní a smluvní podmínky 

 

 

  • Úvodní ustanovení

 

Tyto Obchodní a smluvní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi spolkem Tábory MAX, z. s., IČ 24862568 (dále jen „Pořadatel“) a zákonným zástupcem dítěte či jiným objednatelem (dále jen „Objednatel“) při přihlašování dítěte (dále jen „Účastník“) na akce pořádané Pořadatelem, zejména příměstské a pobytové tábory, výlety či jiné obdobné aktivity (dále jen „Akce“).

Tyto Podmínky jsou nedílnou součástí přihlášky na Akci (dále jen „Přihláška“). Odesláním Přihlášky Objednatel potvrzuje, že se s těmito Podmínkami seznámil, jejich obsahu porozuměl a vyjadřuje s nimi souhlas.

Podmínky upravují práva a povinnosti smluvních stran od okamžiku provedení rezervace až do ukončení poskytování Služeb.

 

  • Vymezení pojmů

 

Pro účely těchto Podmínek se rozumí:

  1. „Akce“ nebo „Tábor“ - pobyt organizovaný Pořadatelem, jehož cílem je zejména podpora zdraví, zvyšování fyzické kondice a rozvoj dovedností či znalostí účastníků prostřednictvím volnočasových aktivit. 
  2. „Objednatel“ - fyzická nebo právnická osoba, která objednává Služby, zpravidla zákonný zástupce Účastníka.
  3. „Přihláška“ - vymezuje zejména Účastníky, objednané Služby a Cenu. 
  4. „Účastník“ - fyzická osoba (zpravidla dítě), která se přímo účastní Tábora či Akce a čerpá Služby uvedené v Přihlášce.
  5. „Rezervace“ - proces přihlášení Účastníka na Akci od odeslání Přihlášky do okamžiku vzniku závazného smluvního vztahu. Odesláním Přihlášky dochází k vytvoření nezávazné rezervace, která se stává závaznou okamžikem připsání ceny Akce nebo její části na účet Pořadatele.
  6. „Vedoucí“ - fyzická osoba zajišťující program a dohled nad Účastníky v rámci Tábora.
  7. „Služby“ - představují veškerá plnění poskytovaná Pořadatelem v rámci Tábora v rozsahu vymezeném v Přihlášce, a to ve prospěch Účastníků. 

 

 

  • Přihlášení na Akci, rezervace a vznik smluvního vztahu, nástupní list

 

 

  1. Přihlášení na Akci

Přihlášení na Akci probíhá prostřednictvím online přihlašovacího formuláře na webových stránkách Pořadatele. Odesláním Přihlášky dochází k vytvoření nezávazné rezervace místa pro Účastníka a je platná do data splatnosti rezervační zálohy nebo plné ceny uvedené v pokynech k platbě, které jsou součástí Přihlášky.

 

  1. Závazná rezervace

Rezervace se stává závaznou okamžikem připsání rezervační zálohy nebo plné ceny na účet Pořadatele, není-li u konkrétní Akce stanoveno jinak. Tímto okamžikem vzniká smluvní vztah mezi Pořadatelem a Objednatelem.

V případě, že není příslušná platba připsána na účet Pořadatele ve stanovené lhůtě, rezervace automaticky zaniká a místo může být nabídnuto dalším zájemcům.

Je-li hrazena pouze rezervační záloha, je Objednatel povinen uhradit doplatek ceny ve lhůtě stanovené Pořadatelem. V případě prodlení s úhradou doplatku Pořadatel je oprávněn účast Účastníka zrušit, přičemž další postup se řídí storno podmínkami uvedenými v těchto Podmínkách.

  1. Nástupní list

Po úplné úhradě ceny a dodání všech požadovaných údajů a dokumentů zašle Pořadatel Objednateli nástupní list nejpozději 7 dnů před zahájením Akce, zpravidla elektronicky na kontaktní e-mail uvedený v Přihlášce.

V případě požadavku na zaslání nástupního listu v listinné podobě je Objednatel povinen o tuto formu požádat nejpozději 14 dnů před zahájením Akce a uhradit náklady spojené s jeho odesláním.

Součástí nástupního listu, jehož obsah vychází z údajů uvedených Objednatelem v Přihlášce, je také prohlášení o bezinfekčnosti Účastníka. Objednatel je povinen všechny údaje před nástupem na Akci zkontrolovat a vlastnoručně podepsat.

Řádně podepsaný nástupní list, včetně prohlášení o bezinfekčnosti, je Objednatel povinen odevzdat při zahájení Akce pověřené osobě Pořadatele.

V případě, že nástupní list nebude při nástupu na Akci předložen, je Pořadatel oprávněn odmítnout převzetí Účastníka do doby jeho doložení.

 

 

  • Cena tábora a platební podmínky

 

Cena Akce je uvedena na webových stránkách Pořadatele www.taborymax.cz nebo v marketingových materiálech a zahrnuje služby v rozsahu specifikovaném v popisu programu. 

Úhrada ceny probíhá bezhotovostně převodem na účet Pořadatele, není-li stanoveno jinak. Objednatel je povinen při úhradě uvést správné platební údaje uvedené v pokynech k platbě, zejména variabilní symbol, kterým je číslo přihlášky. 

V případě neuvedení nebo chybného uvedení platebních údajů nenese Pořadatel odpovědnost za nespárování platby. 

Cena Akce je splatná ve lhůtách uvedených v pokynech k platbě, které jsou součástí Přihlášky. Za okamžik úhrady se považuje připsání příslušné částky na účet Pořadatele.

Pořadatel může poskytovat slevy nebo zvýhodnění; na jejich poskytnutí nevzniká právní nárok a nelze je kombinovat, není-li uvedeno jinak.



 

  • Storno podmínky 

 

Zrušení účasti na Akci je možné pouze prostřednictvím elektronického storno formuláře dostupného na webových stránkách Pořadatele Storno formulář (dále jen „Storno formulář“); k jiným formám oznámení nebude přihlíženo. 

Rozhodující pro určení výše storno poplatku je datum odeslání Storno formuláře. 

Výše storno poplatku je stanovena následovně:

  • více než 30 dní před zahájením Akce: storno poplatek činí 30 % z ceny Akce
  • 30–14 dní před zahájením Akce: storno poplatek činí 50 % z ceny Akce
  • méně než 14 dní před zahájením Akce: storno poplatek činí 100 % z ceny Akce

V případě zajištění náhradníka za Účastníka se storno poplatek neuplatňuje, pokud Pořadatel s náhradníkem souhlasí.

V případě zrušení Akce ze strany Pořadatele z důvodu vyšší moci (např. epidemie, živelní událost apod.) je Pořadatel oprávněn nabídnout náhradní termín, případně vrátit poměrnou část ceny po odečtení prokazatelně vynaložených nákladů.

V případě neúčasti Účastníka na Akci nebo její části nevzniká nárok na vrácení ceny ani na náhradní plnění, není-li předem písemně dohodnuto jinak.

Pořadatel nenese odpovědnost za nemožnost účasti Účastníka z důvodu nemoci či jiných okolností na straně Objednatele a doporučuje sjednání pojištění storna účasti. Toto pojištění není poskytováno Pořadatelem. 

 

 

  • Zdravotní způsobilost a povinnosti Zákonného zástupce 

 

Účastník musí být zdravotně způsobilý k účasti na Akci.

Zákonný zástupce je povinen uvést v přihlašovacím systému pravdivé, úplné a aktuální údaje dle pokynů Pořadatele, zejména informace o zdravotním stavu Účastníka, užívaných lécích včetně jejich dávkování a údaje o zdravotní pojišťovně Účastníka.

Zákonný zástupce odpovídá za správnost a úplnost uvedených údajů a je povinen neprodleně informovat Pořadatele o jakýchkoli změnách zdravotního stavu Účastníka, ke kterým dojde po odeslání Přihlášky. 

Součástí nástupního listu je prohlášení o bezinfekčnosti Účastníka, které Zákonný zástupce před nástupem na Akci zkontroluje a vlastnoručně podepíše.

V případě uvedení nepravdivých, neúplných nebo zavádějících údajů, případně zamlčení zdravotních omezení Účastníka, je Pořadatel oprávněn Účastníka z Akce vyloučit; další postup se řídí storno podmínkami dle těchto Podmínek.

 

 

  • Práva a povinnosti Účastníka

 

Účastník je povinen dodržovat pravidla Akce, řídit se pokyny vedoucích a dbát na bezpečnost svou i ostatních účastníků.

V případě hrubého nebo opakovaného porušení pravidel je Pořadatel oprávněn Účastníka z Akce vyloučit; další postup se řídí storno podmínkami dle těchto Podmínek. Náklady spojené s předčasným ukončením účasti hradí Zákonný zástupce.

Zákonný zástupce odpovídá za škodu způsobenou Účastníkem v důsledku jeho úmyslného nebo nedbalostního jednání.

Účastník je povinen respektovat zákaz užívání alkoholu, omamných a psychotropních látek a dalších nevhodných předmětů. 

 

 

  • Odpovědnost Pořadatele

 

Pořadatel odpovídá za zajištění programu, ubytování, stravy a bezpečnosti Účastníků v rozsahu obvyklém pro dětské tábory.

Pořadatel neodpovídá za ztrátu nebo poškození osobních věcí Účastníka, pokud k nim nedošlo v důsledku porušení povinností Pořadatele.

Pořadatel dále neodpovídá za škody vzniklé v důsledku vyšší moci (např. epidemie, živelní události apod.).

Pořadatel neodpovídá za zdravotní komplikace Účastníka vzniklé v důsledku nepravdivých, neúplných nebo opožděně poskytnutých informací ze strany Zákonného zástupce.

Pořadatel doporučuje, aby si Účastníci na Akci nevozili cenné věci; za jejich ztrátu či poškození Pořadatel neodpovídá. 

 

 

 

  • Pojištění

 

Cena Akce nezahrnuje úrazové ani pojištění storna účasti Účastníka.

Pořadatel doporučuje Zákonnému zástupci zvážit sjednání individuálního pojištění, které může pokrýt zejména rizika spojená se zdravotními komplikacemi nebo zrušením účasti z důvodu nemoci či jiných nepředvídatelných událostí.

Pojištění není poskytováno Pořadatelem a jeho sjednání je plně v režii Zákonného zástupce.

 

 

  • Fotografování a marketing

 

Pořadatel může v průběhu Akce pořizovat fotografie a audiovizuální záznamy za účelem dokumentace a prezentace své činnosti.

Tyto záznamy mohou být použity zejména na webových stránkách Pořadatele, sociálních sítích nebo v marketingových materiálech.

Zákonný zástupce má právo vyjádřit nesouhlas s pořizováním nebo použitím záznamů Účastníka, a to kdykoliv, nejpozději však před zahájením Akce, případně i v jejím průběhu.

Pořadatel se zavazuje takový nesouhlas respektovat.

 

 

  • Ochrana osobních údajů (GDPR)

 

Pořadatel zpracovává osobní údaje Účastníků a Zákonných zástupců za účelem organizace a realizace Akce, a to v rozsahu nezbytném pro plnění smluvního vztahu a splnění právních povinností.

Osobní údaje jsou zpracovávány a uchovávány po dobu nezbytně nutnou k naplnění uvedených účelů a v souladu s příslušnými právními předpisy.

Zákonný zástupce má právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování, a to v rozsahu stanoveném právními předpisy.

Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady zpracování osobních údajů“, dostupném na webových stránkách Pořadatele https://www.taborymax.cz/ochrana-osobnich-udaju/ 

 

 

  • Reklamace

 

Reklamaci poskytovaných Služeb je Objednatel povinen uplatnit bez zbytečného odkladu poté, co zjistí důvod reklamace, nejpozději však do 14 dnů od skončení Akce.

Reklamaci lze uplatnit písemně, a to zejména elektronicky na kontaktní e-mail Pořadatele.

Reklamace musí obsahovat identifikační údaje Objednatele, označení Akce a popis reklamované skutečnosti.

Pořadatel se zavazuje reklamaci posoudit a vyřídit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, nedohodne-li se s Objednatelem jinak.

 

 

  • Závěrečná ustanovení

 

Tyto Podmínky tvoří nedílnou součást smluvního vztahu mezi Pořadatelem a Objednatelem.

Pořadatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoliv jednostranně aktualizovat či změnit. Pro konkrétní smluvní vztah je rozhodující znění Podmínek účinné v okamžiku odeslání Přihlášky.

Právní vztahy neupravené těmito Podmínkami se řídí právním řádem České republiky. 

Předchozí znění Podmínek jsou dostupná v archivu na webových stránkách Pořadatele.

 

Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem 20. 4. 2026.

 

V Mořicích dne 20. 4. 2026 - Ing. Pavla Novotná, předseda